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よくある質問

保護者向けの画面に入るには？

ホーム画面の右上にある歯車のボタンを押し、表示される引き算（例: 52 − 17）の答えを入力してください。お子さまが誤って入らないための確認です。入ると学習レポートが開き、右上の歯車から「設定」に進めます。

無料で使える範囲は？

購入すると何が使えますか？

「すべての問題を使う」を1回購入すると、次のものが使えます。自動更新はありません。

これから増える問題やゲームも、そのまま使えます（一部は追加パックとして別売りになることがあります）。

購入は「設定」のいちばん上の「すべての問題を使う」から行えます。

「しけん」はどんな試験ですか？

小学校受験の一般的な出題の傾向をもとに作った予想試験です（購入後）。本番のように最初から最後まで通して解き、終わると結果と1問ずつの解説が出ます。「時間の制限」を「あり」にすると、1問ごとに制限時間がつき、本番に近い形で練習できます。口頭試問のタイプは、おうちの方が問題を読み、お子さまの答え方を記録します。実在の学校の名前・ロゴ・色は使っておらず、特定の学校とは関係ありません。

購入を復元するには？

機種変更やアプリの入れ直しのあとは、「設定」→「すべての問題を使う」→「購入を復元する」を押してください。購入したときと同じ Apple ID で App Store にサインインしている必要があります。

機種変更したら、学習の記録は引き継がれますか？

本アプリには、記録を別の端末へ移す機能はありません。記録は端末の中にだけ保存されるため、新しい端末では記録なしの状態から始まります。購入の内容は「購入を復元する」で戻せます。

※ iPhone のバックアップから新しい端末を復元した場合などは、記録が移ることもありますが、確実ではありません。

購入ボタンを押したのに、使えるようにならない

「承認と購入のリクエスト」（ファミリー共有）を使っている場合は、承認されるまで待つ表示になります。承認されると自動で使えるようになります。しばらくしても変わらないときは、「購入を復元する」を試してください。

家族の購入を使えますか？

ファミリー共有で購入を共有している家族の端末では、「購入を復元する」を押すと使えるようになります。ファミリー共有から外れたり、Apple で返金を受けたりした場合は、購入の内容が使えなくなります。

返金してほしい

購入は Apple の App Store を通じて行われるため、返金は Apple の手続き（https://reportaproblem.apple.com）からお申し込みください。運営者は返金の手続きを行えません。

学習の記録を消したい

「設定」→「学習データをリセット」で、解いた記録・はなまる・ゲームの記録をすべて消せます。元に戻せないのでご注意ください。呼び名や設定も含めてすべて消すには、アプリを削除してください。

問題文を読み上げてくれますか？

読み上げ機能はありません。保護者の方がそばで問題文を読んであげてください。

お話の記憶はどこにありますか？

「もんだいを えらぶ」→「きおく」の「おはなしの きおく」（「おうちの ひとと」のしるしつき）にあります（購入後）。おうちの方がお話を読み聞かせてから、お子さまが答えます。お子さまだけでは進められないため、「スタート」には出しません。

絵を白黒にできますか？

「設定」→「絵に色をつける」をオフにすると、本番のペーパーと同じ白黒で表示します。

むずかしさを変えたい

「設定」→「むずかしさ」で、お子さまに合わせて選べます。

効果音を消したい

「設定」→「効果音」をオフにしてください。本体の消音スイッチがオンのときも鳴りません。

ゲームの回数を変えたい・ゲームを隠したい

「設定」の「ゲーム」で、1日に遊べる回数（すべてのゲームの合計）と、ゲームごとの表示・非表示を選べます。購入前は、この設定にかかわらず、めいろを1日3回までです。

対応している端末は？

iOS 15.0 以降の iPhone・iPad です。

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